NHỮNG NGUYÊN NHÂN CHÍNH KHIẾN TÀI KHOẢN FACEBOOK, INSTAGRAM BỊ KHOÁ HOẶC XÂM PHẬM ? NÊN LÀM GÌ KHI TÀI KHOẢN BỊ KHOÁ HOẶC XÂM PHẠM ? 

Nếu ai đã & đang sử dụng Facebook hoặc Instagram lâu năm chắc hẳn cũng đã từng một lần bị khoá hoặc bị hack mất tài khoản. Vậy đâu là lý do chính khiến tới việc tài khoản bị khoá/xâm phạm, cùng tìm hiểu với bài viết sau đây nhé.

l Những lý do khiến tài khoản Facebook hoặc Instagram của bạn bị khoá/hack ? 

1. Lý do bị khoá gồm : 

- Lý do đầu tiên cũng là phổ biến nhất đó chính là tài khoản của bạn không sử dụng danh tính thật & độ tuổi dưới 13 tuổi

Tài khoản của bạn mạo danh người, tổ chức nào đó...

- Tài khoản của bạn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, chính sách mà Facebook đề ra ( ví dụ : đăng tải các bài viết xúc phạm, lăng mạ người khác hay các bài viết liên quan tới cờ bạc,ma tuý, khiêu dâm,ngược đãi động vật...)

- Tài khoản của bạn thực hiện một hành động nhất định nào đó trong một khoảng thời gian ngắn với tần suất nhanh ( spam ) ví dụ như spam tin nhắn, spam comment, spam gửi lời mời kết bạn... 

- Tài khoản của bạn có dấu hiệu bị xâm phạm ví dụ như đăng nhập quá nhiều nơi, thay đổi email số điện thoại ở một thiết bị lạ không thường xuyên đăng nhập...Lúc này Facebook sẽ tự động khoá tài khoản để bảo vệ thông tin của bạn và bạn sẽ phải xác minh mình là chủ tài khoản thì mới có thể tiếp tục sử dụng tài khoản

- Trang cá nhân, Fanpage của bạn cũng sẽ bị khoá nếu đăng tải những hình ảnh,video vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác. ( Thông thường sẽ bị các nhãn lớn như Gucci, Dior, Chanel, Balenciaga... báo cáo ) 

2. Lý do tài khoản bị hack( xâm phạm ) bao gồm : 

- Lý do đầu tiên và cũng là phổ biến nhất mà rất nhiều người mắc phải đó chính là đặt mật khẩu quá dễ đoán hoặc các mật khẩu là ngày tháng năm sinh, tên facebook...

- Tài khoản bảo mật kém, không bật xác thực 2 yếu tố qua tin nhắn văn bản ( Bạn có thể tham khảo tính năng xác thực 2 yếu tố qua ứng dụng thứ 3 như google authenticator để bảo vệ tài khoản tốt hơn )

- Người dùng kích vào các liên kết không rõ nguồn gốc và nhập tài khoản mật khẩu vào những trang đó hoặc cấp quyền truy cập...

- Điện thoại, máy tính của bạn bị dính những phần mềm độc hại...

- Và một hành động tưởng chừng như vô hại nhưng lại là lý do chính khiến người dùng không thể truy cập lại tài khoản đó là dùng một số điện thoại để tạo hoặc thêm vào nhiều tài khoản khác nhau. Khi bạn thêm một số điện thoại vào nhiều tài khoản khác nhau thì lúc bạn yêu cầu khôi phục mật khẩu sẽ rất khó khăn để tìm được đâu mới chính là tài khoản mình cần tìm

Lời khuyên :

• Bạn nên sử thêm email, số điện thoại đầy đủ vào tài khoản Facebook, Instagram 
• Bạn nên đăng ký tên và ngày tháng năm sinh khớp với giấy tờ tuỳ thân đề phòng trường hợp hệ thống yêu cầu xác minh tài khoản xem có thuộc về bạn hay không 
• Luôn luôn bật xác thực 2 yếu tố cho tài khoản và lưu kèm mã dự phòng để sử dụng lúc cần thiết 
• Không cấp quyền truy cập cho các ứng dụng, liên kết không rõ nguồn gốc...

ll Những điều nên làm khi tài khoản bị khoá hoặc xâm phạm

• Đọc kỹ hướng dẫn trên màn hình và làm theo thứ tự để xác minh mình là chủ sở hữu tài khoản 
• Không tự ý dùng số điện thoại được gắn với tài khoản bị khoá để tạo hoặc thêm vào tài khoản khác 
• Nếu hệ thống yêu cầu xác minh thông tin qua giấy tờ tuỳ thân do Chính Phủ cấp thì phải chụp giấy tờ ngay ngắn, có ánh sáng tốt, sắc nét...
• Đọc thông báo ở màn hình để biết lỗi vi phạm rút kinh nghiệm cho những lần sau 
• Nếu bạn là người không rành về công nghệ hoặc gặp những dạng khoá,hacked quá khó bạn có thể tìm những người,đơn vị có kiến thức chuyên môn trợ giúp trong quá trình khôi phục tài khoản 
• Tránh spam, gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua contact có sẵn quá nhiều tránh tình trạng nick bị treo và không được xử lý.

Hy vọng rằng qua những thông tin chia sẻ ở trên, bạn sẽ trang bị cho mình được những kiến thức cơ bản về việc sử dụng & bảo mật tài khoản Facebook - Instagram đúng cách. Nếu bạn có nhu cầu khôi phục tài khoản Facebook hoặc Instagram bị khoá, xâm phạm ( bao gồm của fanpage, group ) vui lòng liên hệ NNL DIGITAL MARKETING qua hotline 0816.20.3333

Chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng bạn.